Kostenloser Umtausch und Rückgabe des falschen Artikels - Cavaleros Denmark
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Kostenloser Umtausch und Rückgabe

KOSTENLOSER AUSTAUSCH

 

Hier können Sie Ihren Artikel problemlos gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen. Wir zahlen Ihre Fracht!

Lesen Sie, wie Sie einen Artikel zurückgeben können oder was Sie bei einer Reklamation tun können

KOSTENLOSER UMTAUSCH – WENN SIE IHREN ARTIKEL GEGEN EINEN ANDEREN UMTAUSCHEN MÖCHTEN

PRINTERS REQUESTED to print packing label!

Wir haben einen zusätzlichen Service, der Ihnen 365 Tage kostenlosen Umtausch für alle auf www.cavaleros.dk* gekauften Artikel bietet. Es steht Ihnen völlig frei, zu einem anderen Artikel zu wechseln.

*Gilt nicht für Waren 500,- oder weniger als 500,-, oder Waren, die gekennzeichnet sind, dass es keinen kostenlosen Umtausch gibt, oder Waren der 2. Sorte, gilt nicht, wenn Sie nicht unseren Größenleitfaden verwendet haben und gilt nicht für den Umtausch in eine andere FARBE!
Artikel unter 500,- können Sie über unser Retourenportal für 39,- umtauschen.

 

 

 

Mit unserem neuen Retourenportal ist das jetzt viel einfacher.

Bevor Sie beginnen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Sie erhalten einen Rabattcode für den Betrag, für den Sie die Waren zurückgeschickt haben. Sie werden Ihren Rabattcode so schnell wie möglich erhalten.

Wenn Sie 2 Artikel gekauft haben, bevor Sie einen Rabatt erhalten haben, wird Ihnen ein Rabattcode zugeschickt, der NUR für diesen Artikel gültig ist. Sie erhalten einen Rabattcode, der dem Betrag entspricht, den Sie für den Kauf von 1 Artikel bezahlen.

 

 

Halten Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit, um sie im Retourenportal zu verwenden.

Über diesen Link gelangen Sie zu unserem Retourenportal. https://return.shipmondo.com/returcavaleros

Ausfüllen und Vervollständigen des Rückgabeportals

Drucken Sie das Paketetikett aus und befestigen Sie es auf dem Paket.

DENKEN SIE DARAN, DEN ANDEREN TEIL DES ZETTELS IN DAS PAKET ZU LEGEN!

Geben Sie Ihr Paket in einem GLS-Paketzentrum ab – denken Sie daran, es scannen zu lassen!

30 TAGE VOLLE RÜCKGABE – WENN SIE KEINEN WEITEREN ARTIKEL BEI UNS KAUFEN MÖCHTEN!

Sie können unser Retourenportal nutzen, wenn Sie einen Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben und keinen neuen Artikel kaufen möchten. Das Porto musst du selbst bezahlen. Wenn Sie unser Portal nutzen, kostet es DKK 75, und GLS legt das Paket automatisch in unseren Briefkasten.

So geht’s:

Drucken Sie Ihren Rücksendeschein aus und legen Sie ihn dem Paket bei: Rücksendeschein

Klicken Sie auf diesen Link, um einen Paketaufkleber zu erhalten

Mail.https://return.shipmondo.com/returcavaleros

Etikett drucken und auf die Verpackung kleben.

Lassen Sie das Paket in einem GLS-Paketzentrum scannen.

Nun ist alles fertig und Sie müssen nichts weiter tun.

 

 

30 TAGE RÜCKGABE

Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie Ihren Artikel an uns senden müssen, BEVOR 30 Tage seit Erhalt Ihrer Bestellung vergangen sind. Wenn wir Ihren Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten. Aber wir können Ihnen bis zu 365 Tage lang einen anderen Artikel anbieten! (Siehe unseren 365-tägigen KOSTENLOSEN Austauschservice) Wenn Sie einen günstigeren Artikel kaufen, erhalten Sie einen Rabattcode / eine Geschenkkarte.

Wenn Sie NICHT unser Retourenportal für eine Rücksendung nutzen möchten, sind Sie für die Versandkosten verantwortlich.

Wir empfehlen POST NORD oder GLS als Frachtdienstleister. DAO, BRING und ähnliche billigere Anbieter liefern die Pakete nachts vor unserem Tor ab. Und oft liegen sie im Regen. Wir können keine Artikel zurückerstatten, die verschwunden sind und nicht gescannt und mit Unterschrift an uns geliefert wurden.

Verwenden Sie dieses Rücksendeformular, füllen Sie es aus und senden Sie es zusammen mit dem Paket

Hier finden Sie es: Rücksendeformular

Senden Sie Ihr Paket sicher an:

Cavaleros Dänemark

Middelfartvej 6E

4200 Slagelse

E-Mail: customercare@cavaleros.dk

Tel. +45 6073 7722

Kennzeichnen Sie Ihr Paket: RETUR

REKLAMIEREN ODER WIR HABEN SIE BITTE EIN RÜCKSENDEETIKETT ZU DRUCKEN

Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

Sie müssen ein Foto eines gültigen Kaufnachweises schicken. Ein gültiger Kaufnachweis ist ein Gutschein, eine Bestellnummer aus dem Webshop oder eine Kopie des Gutscheins von der Zahlungskarte. ABER nur, wenn nur der Artikel, über den Sie sich beschweren, gekauft wurde.

Wenn mehr als ein Artikel gekauft wurde, ist er nach dem Kaufgesetz nicht gültig.

Antwort von uns erhalten.

Wenn wir Sie gebeten haben, ein Rücksendeetikett auszudrucken, dem wir zugestimmt haben, verwenden Sie bitte diesen Link https://return.shipmondo.com/returcavaleros

Wenn Sie keine Bestellnummer haben, benutzen Sie bitte diesen Link: https: //return.shipmondo.com/tilbagelevering

DAG TIL DAG LEVERING INDEN KL 13 - FRI FRAGT - 5 STJERNER PÅ TRUSTPILOT -ALTID 365 DAGES GRATIS OMBYTNING PÅ VARER OVER 500,- DKK
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