Hurtig levering
100 dages returret
Gratis ombytning
Gratis fragt til pakkeshops

Hurtig levering

100 dages returret

5.0 ud af 48 anmeldelser

Gratis ombytning

Gratis fragt til pakkeshop

Returnering

Ønsker du at returnere en vare og ønsker dine penge retur, uden køb af en ny vare. Så skal du læse her.

Du skal inden 14 dage fra du har modtaget varen, skrive en mail til os at du ønsker at gøre brug af din returret. Dette gøre på customercare@cavaleros.dk

Derefter har du 14 dage til at få sendt din vare til os. Har vi ikke modtaget din vare indenfor 30 dage efter du har modtaget din vare, så kan vi desværre ikke tilbyde dig penge retur. Men vi kan tilbyde dig en anden vare i op til 100 dage! (Se vores 100 dages GRATIS ombytnings-service)Køber du en billigere vare så vil du få udstedet en rabatkode/gavekort.

Din vare skal være i ny stand så den kan sælges til fuld pris igen.

Når du sender en vare retur skal du være opmærksom på at den skal kunne sælges til en anden til fuld pris. Du ønsker jo heller ikke selv at betale fuld pris for en vare der ser brugt ud.

Den skal være i original emballage og alle prismærker skal være på.

Den skal pakke pænt ind i sin pose og du skal sørge for at den kommer sikkert hen til os igen. 

Du kan benytte vores returportal som er den hurtigste måde at sende til os på.

Du kan bruge denne returportal hvis du ønsker at returnere en vare og få penge retur. Du skal selv betale for portoen. Du kan bruge vores portal som koster 75,- kr og hvor GLS automatisk kan lægge pakken i vores postkasse. Du skal kun have pakken scannet ved en GLS pakkeshop. Alt andet er der sørget for. Du skal bare printe label og sætte på.

Følg linket her: https://return.shipmondo.com/tilbagelevering

Du kan også selv sende pakken til os

Hvis du ikke ønsker at benytte vores returportal så kan du selv sende pakken til os. Du skal være opmærksom på at vi IKKE afhenter pakker i pakkeshop eller andre steder de måtte havne. De skal sendes direkte til os. 

De skal også sendes forsikret – det er din sikkerhed for at de bliver leveret. 

DAO leverer om natten hvor vi ikke er på lageret – og tit ligger pakkerne udenfor i regnen foran vores port. Derfor anbefaler vi IKKE at du benytter DAO. De kan ikke finde ud af at levere i vores postkasse.

Det kan DHL, GLS, FEDEX og Post Nord.

Så vi anbefaler at du bruger en af dem.

 

Cavaleros Denmark

Middelfartvej 6E

4200 Slagelse

 

Du er også velkommen til at lægge din returvare i postkassen, men der SKAL stå tydeligt navn og ordre nummer på så vi kan se hvem den er fra. Og det er på eget ansvar. 

Returvarer kan også afleveres i vores butik i åbningstiden.

Onsdag 15-18

Torsdag 15-18

Søndag 12-15

Tilføj her

Tilføj her

Tilføj her

Indkøbskurv
Der er ingen produkter i kurven!
Fortsæt med at handle
0