14 DAGAR FULL RETUR – OM DU INTE VILL HA EN ANNAN PRODUKT FRÅN OSS!
Du kan använda vår returportal om du vill returnera en vara för återbetalning och inte vill köpa en ny vara. Du måste betala portot själv. När du använder vår portal kostar det 75 DKK och GLS lägger automatiskt paketet i vår brevlåda.
Så här gör du:
Skriv ut din retursedel och bifoga den i paketet: Retursedel
Klicka på den här länken för att få en paketlapp på
mail.https://return.shipmondo.com/returcavaleros
Skriv ut en etikett och sätt på förpackningen.
Låt paketet skannas vid en GLS-paketcentral.
Allt är nu klart och du behöver inte göra något mer.
14 DAGARS RETURPOLICY
Du har 14 dagars full returrätt. Detta innebär att du måste skriva till oss att du vill använda din 14-dagars returrätt, de 14 dagarna är från det att du fick ditt paket och 14 dagar framåt.
Vår returportal fungerar i 14 dagar från det att du beställde varan – så om den har gått ut, vänligen kontakta oss.
Vi kan erbjuda dig en annan produkt i upp till 365 dagar! (Se vår 365-dagars CHEAP-utbytesservice) Köper du en billigare vara får du en rabattkod/presentkort.
Om du INTE vill använda vår returportal för att returnera en vara, ansvarar du för fraktkostnaden.
Vi rekommenderar POST NORD eller GLS som fraktleverantör. DAO, BRING och liknande billigare transportföretag levererar paketen på natten framför vår port. Och ofta ligger de i regnet. Vi kan inte återbetala varor som har försvunnit och som inte har skannats och levererats till oss med signatur.
Använd denna returblankett, fyll i den och skicka den tillsammans med paketet.
Du hittar den här: returformulär
Skicka ditt paket på ett säkert sätt till:
Cavaleros Danmark
Kongstedvej 2
4200 Slagelse
E-post: customercare@cavaleros.dk
tel +45 8130 7787
Märk ditt paket: RETUR
