14 DAGES FULD RETURNERING – HVIS DU IKKE ØNSKER EN ANDEN VARE HOS OS!
Du kan bruge vores returportal hvis du ønsker at returnere en vare og få penge retur, og ikke ønsker at købe en ny vare. Du skal selv betale for portoen. Når du bruger vores portal koster det 75,- kr, så lægger GLS automatisk pakken i vores postkasse.
Sådan gør du:
Print din returseddel ud og vedlæg i pakken: returseddel
Klik på dette link for at få tilsendt en pakkelabel på
mail.https://return.shipmondo.com/returcavaleros
Print label og sæt på pakken.
Få pakken scannet ved en GLS pakkeshop.
Alt er nu klar og du skal ikke gøre mere.
14 DAGES RETURRET
Du har 14 dages fuld returret. Det vil sige at du skal skrive til os at du ønsker at benytte din 14 dages returret, de 14 dage er fra du har modtaget din pakke og 14 dage frem. Du har herefter 14 dage til at sende varen til os.
Vores returportal virker i 14 dage fra du har bestilt din vare – så er den udløbet så kontakt os venligst.
Vi kan tilbyde dig en anden vare i op til 365 dage! (Se vores 365 dages BILLIG ombytnings-service) Køber du en billigere vare så vil du få udstedet en rabatkode/gavekort.
Ønsker du IKKE at bruge vores returportal ved en returnering – så skal du selv står for udgiften til fragten.
Vi anbefaler POST NORD eller GLS som fragtudbyder. DAO, BRING og tilsvarende billigere fragtleverandører, afleverer pakkerne om natten foran vores port. Og tit ligger de i regnen. Vi kan ikke refundere varer som er forsvundet og ikke scannet AFLEVERET hos os med underskrift.
Brug denne returseddel og udfyld den og send den med i pakken
Find den her: returseddel
Send din pakke forsvarligt til:
Cavaleros Denmark
Middelfartvej 6E
4200 Slagelse
Email: customercare@cavaleros.dk
tlf +45 8130 7787
Mærk din pakke: RETUR
