Vi tilbyder en service der gør at du til hver en tid kan få repareret din WAVE RLT pad til en fast pris uden for garantien. Og uanset hvor gammel den er.

Dette gælder ved alle vores pads og ved alle køb hos os – hvor du kan fremvise en bon.

Har du købt gennem en af vores forhandlere skal reparationen gå gennem dem.

Der vil efter en reparation gives 2 års reklamationsret på reparationen.

Vi kan reparere hvis din hest har trådt på din pad, eller hvis den er skadet pga forkert brug af oplader, eller hvis den ved et uheld er knækket for hårdt sammen, eller ledninger er trukket ud af enheden.

1. Pak din WAVE RLT pad forsvarligt ind så den ikke kan blive våd eller blive bukket – vi anbefaler en hård papkasse.
2. Send pad og lader og batteri med – da vi tester alle delene for fejl.
3. Send en kopi af bonen med – reparationer laves ikke uden bon.
4. Brug din returlabel som du har fået på mail og aflever pakken hos GLS
5. Vi sender din pad tilbage til dig så snart den er testet og repareret – forvent 5-7 dage