Wir bieten Ihnen einen Reparaturservice für Ihr WAVE RLT-Pad – jederzeit und zum Festpreis, auch außerhalb der Garantiezeit. Das gilt unabhängig vom Alter des Pads. Dieser Service gilt für alle unsere Pads und alle bei uns gekauften Produkte (gegen Vorlage des Kaufbelegs). Bei Kauf über einen unserer Händler muss die Reparatur über diesen abgewickelt werden. Nach der Reparatur gewähren wir 2 Jahre Garantie. Wir reparieren Ihr Pad, wenn es von Ihrem Pferd betreten wurde, durch unsachgemäße Verwendung des Ladegeräts beschädigt wurde, versehentlich zu stark gebogen wurde oder Kabel aus dem Gerät herausgezogen wurden.
- Verpacken Sie Ihr WAVE RLT-Pad sicher, damit es nicht nass wird oder sich verbiegt – wir empfehlen einen stabilen Karton.
- Bitte senden Sie das Tablet, das Ladegerät und den Akku mit – wir prüfen alle Teile auf Mängel.
- Bitte senden Sie eine Kopie der Quittung mit – ohne Quittung können keine Reparaturen durchgeführt werden.
- Verwenden Sie den Ihnen per E-Mail zugesandten Rücksendeaufkleber und liefern Sie das Paket an GLS
- Wir senden Ihnen Ihr Tablet zurück, sobald es geprüft und repariert wurde – rechnen Sie mit 5–7 Tagen
